En quoi pouvons-nous vous aider ?

Administration

Confiez-nous l'administration de votre tenant Microsoft : nous gérons pour vous toutes les opérations courantes, telles que la création d’utilisateurs, la gestion des licences, ou encore la configuration des groupes de distribution.

Conseil

Vous avez une idée précise ? Nous vous conseillons sur les bonnes pratiques et les produits à adopter, ainsi que sur la personnalisation des différentes politiques de sécurité.

Support

L’adoption de Microsoft est un processus spécifique, tant pour vos équipes que pour votre support interne. Nous pouvons les accompagner ou même intervenir comme tel.
N’ayez pas peur des délais

Notre gestion en trois points

Comprenez, à travers trois axes, comment nous pouvons répondre à vos attentes.
Un département interne est dédié au traitement des demandes liées à l’offre Microsoft, y compris Azure, avec sa propre hiérarchie (N0 – N1 – N2 – N3), afin d’optimiser significativement les délais de traitement.
Accéder au département

Vous fixez le curseur.

Choisissez un SLA contractuel de 15 min à 2 h et ne payez que pour la réactivité réellement nécessaire à vos enjeux.

En discuter
Tableaux de bord temps réel, rapports mensuels et traçabilité complète des actions.
Vous suivez chaque étape :
• Tableau de bord Power BI en direct (incidents, licences, sécurité)
• Rapport PDF mensuel déposé sur votre SharePoint
• Journaux d’audit horodatés accessibles 24/7
• KPIs clairs : MTTR, conformité, disponibilité
Ressources Humaines dédiées
Des temps de réponse adaptés à vos besoins
Transparence & reporting en continu

Questions

Quels sont les tarifs pratiqués ?

Nos tarifs sont personnalisés selon la complexité et les besoins de votre environnement. Contactez-nous pour un devis clair et sans engagement.

Entrez en contact avec nous !

Copyright © 2025 NextHeberg. Tous droits réservés.
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez accepter tous les cookies ou personnaliser vos choix. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.